Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

ae868 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để xác minh danh tính.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng thụ hưởng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) và tỉnh thành.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, trang đã xem và luồng điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và dữ liệu phân tích hành vi người dùng.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin địa lý tổng quát dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

ae868 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cải thiện trải nghiệm và đảm bảo sự an toàn cho người dùng:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, xác nhận cược và chi trả tiền thắng.
2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
3. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết cho người dùng qua Zalo, Telegram và email.
4. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh nội dung hiển thị và cung cấp các khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng.
5. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo, kiểm toán và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc tế.
6. Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi người dùng để cải thiện giao diện, hiệu suất hệ thống và chất lượng dịch vụ ae868.
7. Liên lạc marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo khuyến mãi, chương trình đặc biệt và cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

ae868 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng (tạo tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi).
• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản ae868. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và các quy định tài chính liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng ae868.

ae868 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác phát triển game casino, nổ hũ, đá gà nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi công bằng và kiểm toán kết quả.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công ty cung cấp giải pháp phân tích hành vi và phát hiện gian lận, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quyết định của tòa án.

ae868 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động chính xác. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie xác thực bảo mật và cookie cân bằng tải. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần quay lại.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng ae868, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tiếp thị: Sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của nền tảng ae868.

ae868 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và đang hoạt động trên nền tảng ae868.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền và kế toán tài chính.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Được lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày tạo ra nhằm phục vụ mục đích xử lý sự cố kỹ thuật và điều tra bảo mật.
• Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
• Sau khi đóng tài khoản: ae868 sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu không còn cần thiết trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu theo quy định pháp lý.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

ae868 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa đường truyền: Toàn bộ kết nối đến nền tảng ae868 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (sử dụng bcrypt), thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên ae868 được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản quản trị nội bộ ae868 bắt buộc sử dụng xác thực hai yếu tố. Người dùng cũng được khuyến khích kích hoạt 2FA cho tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ae868 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu tự động hàng ngày vào các trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi ae868 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác phần mềm quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, ae868 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Hợp đồng bảo vệ dữ liệu (DPA) được ký kết với đơn vị tiếp nhận, ràng buộc họ vào các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Dữ liệu được mã hóa hoàn toàn trước và trong quá trình chuyển giao quốc tế.
• Tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Dịch vụ ae868 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, ae868 yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi và xác minh ngày sinh thông qua quy trình KYC.
• Nếu ae868 phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con em mình đã tạo tài khoản trên ae868, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách ae868 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: ae868vn
• Telegram: @ae868official
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu thông thường và 15 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu.

ae868 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu.

• Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng, ae868 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các thay đổi không ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng có thể được cập nhật mà không cần thông báo riêng, nhưng ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
• Tiếp tục sử dụng: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ae868 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng.